Integración y conectividad
Tarificación y pago
Plataforma de gestión
Respuesta: SIP Trunking Flex es una solución de comunicaciones flexible basada en el protocolo SIP, ajustable a tus requerimientos específicos. Permite conservar tu número actual o seleccionar nuevos, con un modelo de pago basado en el uso real. Es ideal para empresas que valoran la flexibilidad y la eficiencia en su sistema telefónico.
Respuesta: No es estrictamente necesario. Nuestro servicio se integra sin complicaciones con las centrales telefónicas IP y sistemas CRM disponibles en el mercado, así como con equipos SBC de telefonía.
Respuesta: Con SIP Trunking Flex, solo pagas por lo que usas. Los costos se basan en la cantidad máxima de canales utilizados, facturados al final de cada mes, mientras que las numeraciones se cobran por adelantado mensualmente. El costo de las llamadas se descuenta de tu saldo prepago.
Respuesta: Si agotas tu saldo, las llamadas salientes quedarán suspendidas hasta que recargues nuevamente. No obstante, seguirás recibiendo llamadas entrantes mientras pagues por los canales y números telefónicos activos.
Respuesta: Ofrecemos contraseñas robustas y sistemas avanzados de protección antifraude para detectar y prevenir ataques, asegurando así la integridad de tus comunicaciones y protegiéndote contra costos indebidos por fraude o hacking.
Respuesta: Definitivamente. Valoramos la importancia de mantener tu número actual. Con nuestro servicio, puedes conservar tu numeración existente o elegir nuevas, incluyendo numeraciones geográficas de Chile.
Respuesta: Nuestra solución se sincroniza eficazmente con las principales plataformas CRM, facilitando una atención al cliente más eficiente y personalizada.
Respuesta: No imponemos compromisos a largo plazo. Nuestra filosofía es brindar flexibilidad total, permitiendo ajustar o cancelar el servicio según tus necesidades. Es importante considerar que la portabilidad numérica requiere que el número permanezca al menos 3 meses con un proveedor antes de ser transferido.
Respuesta: Por supuesto, contamos con un equipo de soporte técnico siempre disponible para resolver cualquier duda o inconveniente. Puedes contactarnos a través de nuestro portal de clientes o por teléfono.
Respuesta: Proporcionamos una plataforma de gestión en línea para que puedas revisar tus llamadas salientes, realizar prepagos, ajustar opciones de seguridad y mucho más.
Respuesta: No hay límites en el número de llamadas, solo depende de tu saldo prepago. Puedes tener hasta 100 llamadas concurrentes y habilitar hasta 100 números telefónicos.
